Здравейте, колеги,
Днес ви информираме за нова, много полезна функционалност на системата, която е в ползва на пациента и неговия комфорт, която е напълно БЕЗПЛАТНА ! Тя е за всички киенти, които имат Viber нотификации!
Разработката на тази новост идва от реален казус на наш дългогодишен партньор, медицински център, който дойде с молбата при нас, да помогнем заедно на по-възрастните пациенти, които изпитват затруднения с регистрацията си във Viber канала.
Откликнахме на молбата, защото вашата обратна връзка за нас е безценна и заедно работим в името на по-доброто обслужване на пациентите.
Ето и какво направихме – Настройка на СМС известие веднага след регистрация на пациент в медицинското звено за абониране към Viber канал.
Как работи модулът:
- При нов пациент: Регистрира се на регистратура, въвеждат му се личните данни и се записват.
- От менюто „пациентска парола“ се избира бутона „Изпрати Viber линк“. Системата автоматично изпраща СМС на посочения мобилен номер.
- Пациентът получава СМС с линк, който с едно кликване го отвежда в онлайн досието му за абониране за вайбър. Трябва да натисне бутона „Абонирам се“.
- Екранът Автоматично се прехвърля във Вайбър канала на лечебното заведение.
Там избира бутона за съгласяване с общите условия и следва да стартират Вайбър известията. (За готов лабораторен резултат, за напомняне за записан час, за анулиран час, рекламни съобщения и т.н. и е готов абониран.)
- За вече регистрирани пациенти процедурата е същата -> Регитратура -> Избира се пациент -> пациентска парола -> изпрати Вайбър линк.
Какви са ползите за пациента:
- Спестява търсене и лутане в информация
- Улеснява процеса на абониране към канала
- Получават полезна и навременна информация от лечебното заведение в канала
- Следенете на лабораторни резултати
- Получават първи промоционални пакети на лечебото заведение
Какви са ползите за медицинското звено:
- Увеличава броя регистрирани пациенти и възрастовите групи в канала
- Повишава доверието в медицинското звено
- Възможност да продават повече
- Иновативно решение за още един канал за комуникация и близост с пациента
- Получаване на обратна връзка от пациентите
СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС, ЗА НАСТРОЙКА НА СМС ИЗВЕСТИЕ, НАПЪЛНО БЕЗЛАТНО! Телефон: 0700 31 026
Ако сте пропуснали бюлетина за Вайбър нотификациите и какво точно представлеяат те, прочетете повече тук: –> ВАЙБЪР НОТИФИКАЦИИ
|
Накарайте пациентите сами да говорят за Вас! Това е най-добрата Ви реклама!
 |