
JOYSTICK е интегрирана информационна система за управление на болничната дейност, която включва всички необходими модули и функционалности за организиране, проследяване и отчитане на процесите във Вашето лечебно заведение. Системата обхваща пълния обем от отчетна дейност към НЗОК, включително автоматизирано генериране на ежедневни XML отчети по клинични пътеки и амбулаторни процедури, както и електронни фактури и известия. Информационните потоци са напълно автоматизирани, което елиминира нуждата от ръчна обработка и намалява риска от грешки. Освен това, JOYSTICK прилага иновативен подход за разпределяне на разходите по отделения, процедури и клинични пътеки.
Интегрираната структура на системата позволява координирана работа между всички болнични звена – от регистратура до аптека, от администрация до отчетност – с цел осигуряване на висока ефективност и надежден контрол върху медицинската и финансовата дейност. JOYSTICK се адаптира лесно към организационната структура на лечебното заведение – независимо дали става въпрос за общинска болница, специализирана клиника или многопрофилна университетска болница – и отговаря на всички актуални нормативни изисквания в здравеопазването.
Част от нашите клиенти
Управлението на съвременна болница изисква координирана работа между множество звена, бърз достъп до информация и надежден контрол върху клиничните и административните процеси. Независимо от мащаба и структурата на лечебното заведение, нуждата от стабилна, адаптивна и нормативно съвместима информационна система е основополагаща за ефективната му работа.
JOYSTICK предлага именно такава среда – изградена върху дългогодишен практически опит, адаптирана към изискванията на здравната система и достатъчно гъвкава, за да обслужва както рутинната, така и специализираната дейност на болницата. Системата осигурява непрекъснат информационен поток между отделенията, намалява административното натоварване и предоставя актуални данни за оперативно и стратегическо управление.
В следващите редове ще разгледаме конкретни функционални възможности, чрез които JOYSTICK подпомага ежедневната работа на клиниките и болничните структури.
Предимства на системата
JOYSTICK осигурява цялостна функционалност за управление на клиники и болнични звена. Системата обхваща всички ключови дейности, свързани с движението на пациентите, заявките за медицински услуги и материали, управлението на ресурси и изготвянето на задължителната отчетност.
Управление на хоспитализация и движение на пациенти
- Проследяване на пълния пациентски път: постъпване, превеждане между отделения, изписване
- Поименен списък на пациенти към конкретна дата или в реално време
Автоматизация на медицински документи
- Създаване на документи по шаблон: анамнеза, план за лечение, декурзус, епикриза, история на заболяването, болничен лист, направление за хоспитализация и др.
- Автоматично попълване на данни от наличната клинична и административна информация
Електронни заявки и вътрешна логистика
- Електронни заявки за:
- лабораторни изследвания
- образна диагностика и специализирани кабинети
- медикаменти и консумативи
- храна за пациенти и персонал
- Автоматично свързване на заявките с пациентския профил и отчетността
Финансов контрол и ресурсна отчетност
- Детайлен преглед на приходи: клинични пътеки, платени услуги, доплащания от доброволни фондове
- Разходна отчетност: медикаменти, консумативи, леглодни, хирургични и диагностични дейности
- Свързване с междинни складове и автоматизирано изписване по пациенти и дейности
Оперативно планиране и управление на ресурси
- Управление на хирургичен блок: операционна програма, предоперативна подготовка, графици
- Поддържане на лист на чакащи и планиране на интервенции
- Възможност за електронно заявяване на необходими материали
Данни, експорт и справки
- Поддръжка на експорт във формати: .xls, .csv, .txt, .xml
-
Справочна информация за вътрешни анализи, отчетност към институции и проследимост на изпълнени дейности

Взаимодействащи си модули:
Регистрация и прием на пациенти
- Регистратура
Регистриране на пациенти, създаване на хоспитализации, подаване на електронни заявки за вътрешни изследвания и координация между звената. - Каса
Управление на финансовите потоци – регистриране на плащания, издаване на касови бележки и фактури, проследяване на задължения и връзка с платени услуги или договори с фондове.
Клинична дейност и стационар
- Стационар
Управление на хоспитализация, терапевтична и оперативна дейност. Поддръжка на цялата медицинска документация, изчисляване на леглодни и себестойност на лечение. - Оперативен блок
Планиране и изпълнение на хирургични интервенции – оперативна програма, проследяване на импланти, операционни зали и лист на чакащите. - Болнични листи
Създаване, управление и електронно подаване на болнични листи към НОИ.
Логистика и аптека
- Логистика и склад
Управление на медицински изделия, консумативи и лекарства – от централния склад до отделението, с поддръжка на партиди и срокове на годност. - Аптека
Проследяване на разходни и лечебни листове, отпускане на медикаменти, връзка с БОВЛ, автоматизирани проверки на наличности и разходи. - Хранене
Заявки за болнично хранене, индивидуални диети, проследяване на заявки по пациенти и отделения.
Образна диагностика
- Интегрирана система за съхранение, визуализация и автоматизиран обмен на образни изследвания в DICOM формат. Медицинските изображения се архивират към пациентското досие, достъпни са от всички звена чрез вграден DICOM Viewer и се подават автоматично към апаратурата (ехографи, рентгени, ЯМР и др.) чрез WORK LIST протокол, който елиминира ръчното въвеждане и ускорява процесите.
Лабораторна интеграция
- Въвеждане, валидация и управление на лабораторни резултати чрез интегриран модул, свързан директно с анализаторите. Поддържа се автоматично прехвърляне на данни от апаратурата към системата, независимо от производителя, чрез комуникационен слой и хостингова архитектура. Всички резултати се обвързват с пациентското досие и се проследяват в хронология.
Национални системи и отчетност
- НЗИС – Национална здравно-информационна система
Изпращане и получаване на електронни документи – направления, епикризи, резултати и болнични листи – директно към и от НЗИС. - Отчетна дейност – НЗОК
Автоматизирано генериране и подаване на xml файлове, месечни спецификации и електронни фактури към здравната каса. - Справочна система
Цялостна аналитична система с таблични и графични справки – по дейности, периоди, отделения и специалисти. Възможност за експорт към различни формати и външни системи.
Съпътстващи процеси, които могат да подпомогнат Вашия бизнес модел
JOYSTICK разширява основната болнична функционалност с допълнителни инструменти, които подпомагат дигитализацията, комуникацията и управленския контрол. Тези процеси допринасят за по-висока ефективност, прозрачност и координация във всички звена на лечебното заведение.
Изкуствен интелект в подкрепа на управлението
Системата включва инструменти за автоматизиран анализ на лабораторни резултати и обработка на мнения от пациенти. Пациентите могат да заявяват разчитания чрез своя уеб профил, а събраната обратна връзка се анализира с помощта на изкуствен интелект. Данните се обобщават в управленски препоръки, които подпомагат вземането на решения и подобряват пациентското преживяване.
Дигитализация на документооборота
Всички документи – включително направления, съгласия и амбулаторни листи – могат да бъдат подписвани електронно и съхранявани в системата. Поддържа се централизирано подписване от различни звена, автоматично проследяване на неподписани формуляри и пълен контрол върху документацията.
Комуникация с пациенти и екипи
JOYSTICK поддържа централизирана комуникационна среда, която свързва пациента с болницата чрез телефон, email или други идентификатори. Системата извежда досието при входящо обаждане, записва историята на комуникацията и предоставя инструменти за контрол на натоварването и ефективността на операторите.
Управление на пациентския поток
Цифрови дисплеи и система за извикване и известяване, която синхронизира реда на пациентите пред кабинетите и осигурява координация между регистратура и медицинските екипи.
Стъпки при внедряване на JOYSTICK - healthcare managament system

1. Презентация и изготвяне на оферта

2. Сключване на договор, авансово плащане, HTML файл за клиента

3. Инсталация и обучение

4. Пускане в експлоатация