Внедряването на нов клиент е предизвикателство, нов прилив на ентусиазъм и стимул за постоянство и усъвършенстване.
Внедряването на медицински софтуер е едно от най-важните и съдбоносни решения в живота на един медицински център, болница или лаборатория. То може да бъде трудна задача, а планирането на процеса е от изключително значение за минимизиране на грешките и скалиране на оборотите, резултатите и успешния път на здравното заведение.
Правилното планиране на изпълнението – оперативната съвместимост, поверителността, наличността и целостта на данните за здравната информация на пациентите, както и гарантирането на навременно, точно и съвместимо с регулаторите внедряване е критична задача и предизвикателство, пред което се изправяме всеки път, когато внедряване нов клиент.
Подхождаме с изключителна прецизност, деликатност и последователност в действията си, за да гарантираме правилно изпълнение на работния процес.
Ето и как протича внедряването при някои от нашите клиенти.
- Организиране на работна среща и поставяне на алгоритми за работа
- Изпращане на екип на място за инсталация и конфигурация по работните места
- Обучение и Презентация на персонала и здравните работници
Внедряването на НОВ софтуер е предизвикателство и за самите служители, които са изградили вече навици за работа със стара система или пък никога не са се сблъсквали с такава. Ние разбираме това и знаем, че основата на човешкото поведение е изградено от навици, които често определят решенията, които вземаме. За това в изпълнението на тази стъпка сме изключително отзивчиви, търпеливи и се грижим информацията, която представяме да е лесно смилаема, поднесена на човешки език и подкрепена с правилната визуализация.
Освен презентацията, която правим за запознаване и работа със системата, сме направили и редица обучителни видеа, които всеки служител може да достъпи директно с един клик от екрана на софтуера. Повече по темата прочетете тук: https://bit.ly/3LGLWXq
Днес ще ви покажем как протече обучението на персонала в последните два обекта, които са вече част от голямото семейство на JOYSTICK.
Снимки от внедряването на медицински софтуер в МЦ Марковс:
Снимки от внедряването на медицински софтуер в Лаборатория Мед-Диа:
